Términos y condiciones

1. Aceptación

Al acceder y usar Academia IA Kids (en adelante, "el Servicio"), aceptas estos términos y condiciones en su versión vigente (2026-06-14-v4). Si no estás de acuerdo, no uses el Servicio. Estos términos se complementan con nuestra Política de Privacidad.

2. Quiénes somos y qué ofrecemos

El Servicio es una plataforma educativa de cursos de inteligencia artificial para niños de 3 a 12 años, operada por Aziendale S.A.S. (NIT en trámite), domiciliada en Medellín, Colombia.

El Servicio incluye cursos por edades, juegos interactivos con modelos de IA que corren en el navegador del dispositivo, voz guiada, certificados al completar tracks y un modo para padres y docentes. La oferta exacta puede cambiar en el tiempo.

3. Quién puede contratar

Solo pueden registrarse y contratar planes personas mayores de 18 años con plena capacidad legal según la ley colombiana. Los niños y adolescentes menores de 18 años no pueden registrarse ni crear cuentas: el uso del Servicio por parte de un menor debe hacerse bajo la supervisión y responsabilidad de un adulto registrado, sea su madre, padre, cuidador legal o docente autorizado.

Al registrarte declaras que eres mayor de edad y que actúas en tu propio nombre o, cuando contratas a nombre de una institución, que cuentas con autorización para hacerlo.

4. Supervisión adulta · uso educativo

El contenido del Servicio es complemento educativo y no sustituye la supervisión activa de un adulto, la educación formal, ni el criterio de profesionales en pedagogía, salud mental o tecnología.

Las demostraciones de IA dentro del Servicio (redes neuronales, algoritmos genéticos, reconocimiento de imagen y voz, chatbots didácticos) son educativas. No están diseñadas para tomar decisiones profesionales, médicas, financieras ni de ningún otro tipo en la vida real. El adulto responsable acompaña al niño durante el uso y conversa sobre lo aprendido.

5. Acceso, cuenta y plan gratuito

Puedes usar el plan gratuito (Curioso) sin registrarte. Para el plan pago (Familia), el acceso se entrega por período tras el pago y queda asociado al correo del adulto que compra. También puedes dejarnos tu correo para recibir novedades y recursos. Te comprometes a entregar un correo válido y bajo tu control.

Si en el futuro habilitamos cuentas con contraseña, serás responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales y de toda actividad que ocurra bajo tu cuenta. Puedes solicitar la eliminación de tu correo en cualquier momento conforme a la Política de Privacidad.

6. Planes, cobros y derecho de retracto

El plan Curioso es gratuito y no requiere pago. El plan Familia se cobra como acceso por período (mensual, trimestral o anual) a través de la pasarela de pagos Wompi, en pesos colombianos (COP). Los precios vigentes se muestran en la página de Planes. El acceso PRO se activa por los días del período comprado y no se renueva automáticamente: no hay débito recurrente ni permanencia. Al terminar el período vuelves al plan gratuito.

Derecho de retracto. Conforme al artículo 47 de la Ley 1480 de 2011, dispones de cinco (5) días hábiles siguientes a la compra para retractarte y solicitar la devolución del dinero, salvo las excepciones legales. Asimismo, puedes pedir la reversión del pago en los casos del artículo 51 de la misma ley. Para ejercer estos derechos, escríbenos a hola@academia-ia-kids.com.

Emitimos el comprobante o factura que corresponda según la normativa tributaria vigente. Podemos ajustar precios y planes hacia el futuro; los cambios no afectan períodos ya pagados y se publicarán en esta página.

7. Uso aceptable

Te comprometes a no:

• Usar el Servicio para fines ilegales, fraudulentos, abusivos o que dañen a menores.
• Hacer ingeniería inversa, descompilar ni intentar extraer el código fuente, modelos o pesos entrenados de los componentes del Servicio.
• Realizar scraping masivo, automatización agresiva, ataques de denegación de servicio o sondeos de seguridad sin autorización escrita previa.
• Reutilizar contenidos, ilustraciones, voces o curriculum del Servicio para entrenar productos competidores o materiales derivados con fines comerciales.
• Suplantar identidad, acosar a otras personas o publicar contenido ofensivo cuando se habiliten funciones sociales.

Podemos suspender o terminar el acceso si detectamos uso indebido, previa notificación cuando sea razonable.

8. Propiedad intelectual

El Servicio y su contenido — incluyendo cursos, lecciones, juegos, código, ilustraciones, mascotas (Robi, Profe Pixel, Nyx), narrativas, voces y diseño — son propiedad de Aziendale S.A.S. o de quienes nos hayan licenciado su uso. Te otorgamos una licencia limitada, personal, no exclusiva y no transferible para usar el Servicio con fines educativos individuales o de aula.

Las creaciones del niño durante el uso (dibujos, datasets entrenados localmente, configuraciones, ajustes de hiperparámetros, soluciones a misiones) le pertenecen al niño y a su familia. Como esas creaciones se procesan en el dispositivo y no se transmiten a nuestros servidores, no tenemos copia ni derecho sobre ellas.

9. Limitación de responsabilidad

El Servicio se ofrece "tal cual" y "según disponibilidad". Aziendale S.A.S. no garantiza disponibilidad continua, ausencia de errores ni que el Servicio cumpla expectativas particulares más allá de lo descrito en este sitio.

En la máxima medida permitida por la ley, no respondemos por daños indirectos, lucro cesante, pérdida de datos almacenados localmente en el navegador (al limpiar caché o cambiar de dispositivo), fallos del hardware del usuario, ni por usos del contenido fuera del marco educativo descrito en la sección 4.

Nada en estos términos limita la responsabilidad por dolo, culpa grave, ni los derechos irrenunciables de los consumidores previstos en el Estatuto del Consumidor (Ley 1480 de 2011) y demás normas de orden público de Colombia.

10. Modificación de los términos

Podemos modificar estos términos en el tiempo. Los cambios quedan reflejados en la versión visible al inicio del documento (2026-06-14-v4). Cuando los cambios sean sustanciales (precios, alcance, derechos del usuario, responsabilidad), los notificaremos por correo a las personas registradas con al menos 15 días de antelación. Si continúas usando el Servicio después de la entrada en vigencia, entenderemos que aceptas la nueva versión.

11. Ley aplicable y jurisdicción

Estos términos se rigen por la ley colombiana. Para cualquier controversia, las partes intentarán de buena fe una solución directa. Si no se llega a acuerdo, son competentes los jueces y tribunales de Medellín, Antioquia, Colombia, sin perjuicio de los foros de protección al consumidor establecidos en la ley.

Para cualquier consulta sobre estos términos, escríbenos a hola@academia-ia-kids.com.